PCまたはタブレット、スマートフォンなどのインターネットに接続できる機器が必要です。

Katie’s事務局までメールまたはお電話にてお知らせください。毎月10日が締めとなっている関係で10日までにご連絡いただいた場合は当月をもって、10日を過ぎた場合は翌月末をもって休会、退会となります。

オンライン決済のクレジットカード払い、銀行振込があります。

講師とご相談の上、基本日時を決めていただきそれを元にレッスンを行います。

担任講師は12ヶ月以内に3回まで変更可能です。Katie’s事務局にご依頼ください。

インターネット環境があればどこからでも可能です。時差を考慮する必要がございます。

休会は最大12ヶ月まで可能です。休会期間中は料金がかかりません。

月額払いの場合はご返金はございません。12ヶ月先払いにおきましてはご利用分を差し引いてご返金いたします。その場合1ヶ月単位になりますが、ご利用いただいた月数x1ヶ月払いの料金（12ヶ月時の1ヶ月換算ではありません）+中途解約料金16,500円（税込）を差し引いてのご返金になります。入会金のご返金はありません。

Katie’sでは真剣に英会話を習得されたいと考えている会員様を一番大事に考えています。そのためには講師のレッスンのクオリティ、モチベーションがとても重要となりますが、簡単に入退会ができてしまう場合、講師が疲弊し会員様へのレッスンの提供に支障がでることがあります。そのようなことを防ぐために入会金をいただくことで真剣に英会話を習得されたいと考えている会員様のみで安定した運営ができるよう入会金をいただいております。またいただいた入会金は広告や講師に還元させていただく資金として利用しております。

以下の行為は禁止とさせていただいております。

講師の承諾なしでのレッスンの録画、録音

レッスン以外の場所での講師とのコンタクト

食事をしながらのレッスン

会員以外の方のレッスン同時参加

下着姿またはそれ以上の露出でのレッスン

講師の引き抜き行為

その他、講師、運営への迷惑行為

月額会費をレッスン回数で割った金額に当月のレッスン回数分をお支払いいただきます。

本会員コース内（ライト会員、レギュラー会員、プレミアム会員）での変更は可能です。週2回から1回、または週1回から2回への変更などです。

英会話のレッスンを基本としておりますが、講師が対応可能であれば学校の宿題、TOEIC対策、EIKEN対策などができる場合がございます。

レッスンは全てZoomまたはSkypeにてオンラインで行います。

基本的にはカメラオンになりますが、ご事情で難しい場合は講師にご相談の上カメラオフでレッスンを行うこともあります。

レッスン開始24時間までに講師にご連絡いただくことで振替が可能です。24時間以内の場合には1レッスン分としてキャンセル扱いになります。

無くてもレッスンは行えますが、より本物の音を習得するためにイヤフォンマイクの使用を推奨しております。

講師とご相談いただき了承があれば行なっていただけます。

講師は全て海外経験の豊富なバイリンガルの日本人です。

講師をインターネット上から保護するために公開は行なっておりません。個別に講師ご紹介カードにて担任講師の情報をお伝えしています。